МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 16 ноября 2023 г. в„– 53-мпр

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ
С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года в„– 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области, пунктом 9 Положения о министерстве здравоохранения Иркутской области, утвержденного постановлением Правительства Иркутской области от 16 июля 2010 года в„– 174-пп, указом Губернатора Иркутской области от 27 января 2023 года в„– 9-угк "О назначении на должность Шелехова А.В." приказываю:

1. Внести в Положение об организации работы с обращениями граждан в министерстве здравоохранения Иркутской области, утвержденное приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 25 мая 2015 года в„– 38-мпр, следующие изменения:
1) пункт 5 после слов "в форме электронного документа" дополнить словами ", в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал),";
2) подпункт "а" пункта 7 изложить в следующей редакции:
"а) в письменной форме по адресу: 664003, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, д. 29;";
3) пункт 9(1) изложить в следующей редакции:
"9(1). Обращение, поступившее в министерство или должностному лицу в форме электронного документа, в том числе с использованием Единого портала, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года в„– 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), а также указывает адрес электронной почты либо использует адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале, по которым должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.";
4) в абзаце четвертом подпункта "б" пункта 11 слова "письменного обращения" заменить словами "обращения в письменной форме";
5) пункт 12 изложить в следующей редакции:
"12. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа, или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании. Кроме того, на поступившее в министерство или должностному лицу министерства обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 года в„– 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".";
6) подпункт "б" пункта 13 дополнить словами "или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета на Едином портале при его исполнении";
7) в подпункте "г" пункта 21 слова "письменные обращения" заменить словами "обращения в письменной форме";
8) пункт 22 изложить в следующей редакции:
"22. После окончания личного приема граждан оформленные карточки личного приема передаются в отдел организационно-контрольной работы и документационного обеспечения министерства лицом, обеспечивающим ведение личного приема граждан, лично, в форме электронного документа по электронной почте по адресу guzio@guzio.ru в течение двух рабочих дней со дня приема и подлежит обязательной регистрации в соответствии с Инструкцией.".

2. Настоящий приказ подлежит официальному опубликованию в общественно-политической газете "Областная", а также на "Официальном интернет-портале правовой информации" (www.pravo.gov.ru) после его государственной регистрации.

3. Настоящий приказ вступает в силу через десять календарных дней после его официального опубликования.

Исполняющий обязанности Министра
здравоохранения Иркутской области
А.В.ШЕЛЕХОВ


------------------------------------------------------------------